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跨境倉(cāng)配運(yùn)營(yíng)正在面臨這些挑戰(zhàn)
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多元平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)大電商訂單履約難
跨境電商競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,商家拓展版圖,入駐多個(gè)跨境電商平臺(tái)。每個(gè)平臺(tái)有獨(dú)特的履約要求,而電商的本質(zhì)更帶來(lái)單量大、階段性暴漲以及對(duì)履約服務(wù)時(shí)效性的苛刻要求。
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跨境倉(cāng)配運(yùn)營(yíng)難度大
海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)需要保證訂單正常履約,協(xié)調(diào)倉(cāng)配資源,跟進(jìn)異常業(yè)務(wù)處理,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);沒(méi)有系統(tǒng)化的運(yùn)營(yíng)工具,不僅增加人力成本還存在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
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倉(cāng)配資源雜多無(wú)效管理
跨境業(yè)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)布局及物流的適配存在嚴(yán)格需求,目前挑戰(zhàn)在于如何智慧整合、調(diào)度、篩選倉(cāng)配資源,確保在異常場(chǎng)景時(shí)能迅速響應(yīng),維持物流履約流程的順暢與穩(wěn)定性。
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智能化費(fèi)用管理簡(jiǎn)化跨境核算
庫(kù)內(nèi)及尾程費(fèi)用結(jié)構(gòu)繁復(fù),計(jì)算過(guò)程繁瑣。尾程附加費(fèi)用受多種因素影響,包括但不限于商品尺寸、配送距離、地址類型、以及季節(jié)時(shí)間,這些變量使人工計(jì)算不僅成本高昂,更難以保證計(jì)算的精確度與響應(yīng)速度。
全鏈路控制塔
即刻加速跨境業(yè)務(wù)騰飛
端到端自動(dòng)化可視化
物流智能比價(jià)渠道優(yōu)選
倉(cāng)配資源整合管理
異常監(jiān)控智能管家
供應(yīng)鏈計(jì)劃管控
電商客戶專屬解決方案,優(yōu)化全鏈路物流管理
  • 實(shí)現(xiàn)與多種ERP系統(tǒng)集成,提供包括履約流程追蹤、異常管理、庫(kù)存及費(fèi)用等關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)時(shí)監(jiān)控與智能預(yù)警功能,確保運(yùn)營(yíng)效率與透明度。
  • 適用多平臺(tái)業(yè)務(wù)需求,支持客戶記賬、客戶面單、倉(cāng)配等多種物流渠道,且提供多套快遞方案適配超長(zhǎng)、超重等非常規(guī)貨物。
  • 通過(guò)智能計(jì)算,對(duì)倉(cāng)庫(kù)分配與尾程配送進(jìn)行優(yōu)選,不僅提升物流鏈路的協(xié)同效率,還降低客戶的運(yùn)輸成本,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的精細(xì)化與成本效益最大化。
全面優(yōu)化倉(cāng)配運(yùn)營(yíng),提升業(yè)務(wù)智能管理
  • 訂單自動(dòng)化處理:與ERP、WMS等其他系統(tǒng)無(wú)縫集成,通過(guò)預(yù)設(shè)的規(guī)則進(jìn)行分類和處理,提高訂單處理效率,確保數(shù)據(jù)流暢傳輸,提升整體運(yùn)營(yíng)效率
  • 智能化管理與精細(xì)化監(jiān)控:部署多維度的異常報(bào)警系統(tǒng),建立全面的風(fēng)險(xiǎn)管理框架。在關(guān)鍵業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)預(yù)設(shè)靈活的應(yīng)對(duì)策略,以適應(yīng)市場(chǎng)變化,增強(qiáng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
  • 物流成本優(yōu)化:能分析訂單的特定要求,如簽署、承運(yùn)限制和保險(xiǎn),結(jié)合目的地、貨物規(guī)格等參數(shù),自動(dòng)計(jì)算尾程費(fèi)用,選擇最優(yōu)物流方案,實(shí)現(xiàn)成本和時(shí)效的最佳平衡。
  • 多倉(cāng)庫(kù)集中管理:針對(duì)多倉(cāng)布點(diǎn),可以統(tǒng)一管理各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的訂單和庫(kù)存,通過(guò)智能分倉(cāng),為客戶實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)分配。
  • 數(shù)據(jù)分析和報(bào)告:收集和分析訂單數(shù)據(jù),提供客戶、倉(cāng)庫(kù)服務(wù)商、快遞服務(wù)商等運(yùn)營(yíng)報(bào)告,幫助企業(yè)做出更明智的業(yè)務(wù)決策,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)賦能。
高效服務(wù)商資源管理,打造透明化供應(yīng)鏈
  • 提供靈活的服務(wù)商對(duì)接方案,支持多種系統(tǒng)接入,滿足不同服務(wù)商的個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)資源的多樣化管理。
  • 從頭程送倉(cāng)預(yù)約到尾程配送軌跡查詢,實(shí)現(xiàn)全鏈路的運(yùn)營(yíng)覆蓋。通過(guò)精細(xì)的流程管控,確保每個(gè)履約環(huán)節(jié)都得到嚴(yán)格的監(jiān)控和評(píng)估,保障服務(wù)質(zhì)量。
  • 引入供應(yīng)服務(wù)商評(píng)級(jí)模塊,從多個(gè)維度對(duì)服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管控和分析。通過(guò)優(yōu)勝劣汰的機(jī)制,確保服務(wù)資源的穩(wěn)定性和可靠性。
費(fèi)用智能管理
  • 匯總市場(chǎng)報(bào)價(jià)規(guī)則,構(gòu)建系統(tǒng)費(fèi)用邏輯,支持根據(jù)客戶、倉(cāng)庫(kù)、物流等多維度維護(hù)報(bào)價(jià)。訂單自動(dòng)化生成費(fèi)用明細(xì),確保費(fèi)用的及時(shí)性和精準(zhǔn)性。
  • 客戶資金賬戶支持預(yù)充值與信用額度雙重管理,訂單業(yè)務(wù)側(cè)支持松緊嚴(yán)出。在保證客戶體驗(yàn)的同時(shí),有效降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
  • 系統(tǒng)自動(dòng)生成三方供應(yīng)商費(fèi)用,為應(yīng)付對(duì)賬提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù),簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)流程。
  • 配備自動(dòng)對(duì)賬小工具,不僅確保對(duì)賬的準(zhǔn)確性,同時(shí)大幅提升對(duì)賬效率,減少人工操作的時(shí)間和精力。
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